淺談團隊人員的“責(zé)任與責(zé)任意識”

淺談團隊人員的“責(zé)任與責(zé)任意識” 

總經(jīng)理

“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平。”初夏的周末，我們正邦公司全體員工來到了先秦大將白起故里、北宋理學(xué)家張載橫渠先生創(chuàng)立關(guān)學(xué)的發(fā)源地、三國古戰(zhàn)場、開國上將李達將軍的故鄉(xiāng)、具有“獼猴桃之鄉(xiāng)”美譽的眉縣，親身感受全國5A級景區(qū)太白山森林公園的壯觀，沐浴溫泉的神奇，仰望巍巍大秦嶺，漫步滔滔湯峪河畔，大家載歌載舞，燒烤娛樂，親近大自然，貼近大自然，感受大自然，放松心情，陶冶情操，增強團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力、核心力。

此次活動，我作為“山水眉縣，創(chuàng)意田園”之稱眉縣的一位東道主，首先對同志們的到來表示熱烈的歡迎，歡迎正邦公司優(yōu)秀的員工來山美水美人更美的大眉縣做客；其次非常感謝公司為大家安排這次旅游活動，感謝同志們上半年以來為公司發(fā)展付出的辛勤勞動；第三預(yù)祝同志們玩的開心，心情舒暢。同時，我們也要同舟共濟，齊心協(xié)力，珍惜緣分、珍惜情分、盡好本分，不忘初心，繼續(xù)發(fā)揚我們正邦公司“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能敬業(yè)、特別能奉獻、特別能創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神，弘揚我們“科學(xué)、規(guī)范、高效、周到，誠信、專業(yè)、卓越、感恩”的企業(yè)文化，以“客戶至上，服務(wù)第一”為宗旨，真抓實干，再創(chuàng)佳績。結(jié)合此次活動，我有很多感想，下面，我就重點圍繞團隊人員的“責(zé)任與責(zé)任意識”談點體會，與我們正邦全體員工共勉。

關(guān)于“責(zé)任”，從字面上理解，通常有兩層意思：一是指社會道德上，個體份內(nèi)應(yīng)做的事，如職責(zé)、盡責(zé)任、崗位責(zé)任等，也就是對事、對他人、對己、對社會都有應(yīng)盡的義務(wù)。責(zé)任義務(wù)體現(xiàn)在于公于私之上。二是應(yīng)承擔(dān)的過失。指沒有做好自己的工作，而應(yīng)承擔(dān)的不利后果或強制性義務(wù)。責(zé)任文化研究專家唐淵在《責(zé)任決定一切》一書中闡述，責(zé)任是一個完整的體系，包含五個方面的基本內(nèi)涵： 責(zé)任意識，就是“想干事”； 責(zé)任能力，則是“能干事”； 責(zé)任行為，則是“真干事”； 責(zé)任制度，則是“可干事”； 責(zé)任成果，則是“干成事”。 俄國作家列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“一個人若是沒有熱情,他將一事無成,而熱情的基點正是責(zé)任心。”因此，責(zé)任心就是關(guān)心別人，關(guān)心家人，關(guān)心社會、關(guān)心整個國家。

馬克思說過：“作為確定的人，現(xiàn)實的人，你就有規(guī)定、就有使命、就有任務(wù)，至于你是否意識到這一點，那是無所謂的。”因此說，責(zé)任無處不在，存在于每一個角色。父母養(yǎng)兒育女、兒女孝敬父母、老師教書育人、醫(yī)生救死扶傷、工人鋪路建橋、軍人保家衛(wèi)國……人在社會中生存，就必然要對自己、對家庭、對集體甚至對祖國承擔(dān)并履行一定的責(zé)任。責(zé)任有不同的范疇，如家庭責(zé)任、社會責(zé)任、職業(yè)責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任等等。這些不同范疇的責(zé)任，有普遍性的要求，也有特殊性的要求。責(zé)任只有輕重之分，而無有無之別，正如“責(zé)任重于泰山”。

責(zé)任意識是一種自覺意識，表現(xiàn)得平常而又樸素；責(zé)任意識也是一種傳統(tǒng)美德。我國自古以來就重視責(zé)任意識的培養(yǎng)。與黃宗羲、王夫之并稱為明末清初“三大儒”的明末清初杰出的思想家顧炎武有句名言： “天下興亡，匹夫有責(zé)”，強調(diào)的就是熱愛祖國的責(zé)任；“擇鄰而居”講述的是孟母歷盡艱辛、勇于承擔(dān)教育子女的責(zé)任；“臥冰求魚”是對晉代王祥恪盡孝道、為人子女責(zé)任意識的傳頌……一個人，只有盡到對父母的責(zé)任，才能是好子女；只有盡到對國家的責(zé)任，才能是好公民；只有盡到對國家、人民生命財產(chǎn)和平安寧、衛(wèi)國戍邊、保衛(wèi)和平的職責(zé)，才能是好軍人；只有盡到對患者救死扶傷、解除病痛的醫(yī)生護士，才能是好醫(yī)生、好護士；只有盡到對下屬關(guān)心培養(yǎng)的責(zé)任，才能是好領(lǐng)導(dǎo)；只有盡到對企業(yè)的責(zé)任，干好自己的本職工作，才能是好員工……只有每個人都認(rèn)真地承擔(dān)起自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，社會才能和諧運轉(zhuǎn)、持續(xù)發(fā)展。

責(zé)任是使命的召喚、是能力的體現(xiàn)、是制度的執(zhí)行。只有能夠承擔(dān)責(zé)任、善于承擔(dān)責(zé)任、勇于承擔(dān)責(zé)任的人，才是可以信賴的人。決定一個人成功的重要因素不是智商、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧等，而是責(zé)任和責(zé)任心。

所謂責(zé)任意識，就是清楚明了地知道什么是責(zé)任，并自覺、認(rèn)真地履行社會職責(zé)和參加社會活動過程中的責(zé)任，并把責(zé)任轉(zhuǎn)化到行動中去的心理特征，它是一種努力行動，使事情的結(jié)果變得更加積極的意識。有責(zé)任意識，再危險的工作也能減少風(fēng)險；沒有責(zé)任意識，再安全的崗位也會出現(xiàn)險情。責(zé)任意識強，再大的困難也可以克服；責(zé)任意識差，很小的問題也可能釀成大禍。有責(zé)任意識的人，受人尊敬，招人喜愛，讓人放心，有發(fā)展前途。

責(zé)任意識表現(xiàn)在我們的工作、生活、學(xué)習(xí)當(dāng)中，無處不在，無處不有。其實只要稍微留意就不難發(fā)現(xiàn)，總有這樣一些人讓我們感動、讓社會尊之為楷模，讓國家為之驕傲，是他們用自己的言行詮釋著責(zé)任意識的最高境界。黨的好干部牛玉儒以勤政為民、忘我工作詮釋“生命一分鐘，敬業(yè)六十秒”；橋吊工人許振超在普通的崗位上干出了不平凡的業(yè)績，創(chuàng)出了世界一流的“振超效率”；鄉(xiāng)郵員王順友二十年如一日，在大涼山中用腳步丈量工作的苦與樂，奉獻了自己的光和熱，為大涼山的父老鄉(xiāng)親送去了親人問候、囑托、惦念和鄉(xiāng)音；公安衛(wèi)士任長霞以熾熱情懷為民辦事，書寫了執(zhí)法為民的人生壯歌；導(dǎo)彈司令楊業(yè)功一生獻給軍隊的國防事業(yè)、導(dǎo)彈事業(yè)，他用赤膽忠心澆鑄了共和國的和平之盾；2003年春夏之交，醫(yī)學(xué)專家鐘南山在抗擊非典這場沒有硝煙的戰(zhàn)場中，敢醫(yī)敢言，為國家戰(zhàn)勝非典疫情功不可沒；科學(xué)家馬祖光在實驗室里刻苦鉆研科技難題，精益求精，他以生命之火點燃了科學(xué)之光；藝術(shù)家常香玉心系觀眾，為人民群眾演唱，她用德藝雙馨的八十人生唱響了“戲比天大”的情懷。同樣，在我們的身邊也時刻能看到眾志成城抗臺風(fēng)、揮汗如雨戰(zhàn)高溫、連夜施工搶進度、扶貧捐款獻愛心、教書育人的老師們、救死扶傷的白衣天使、默默無聞清掃城市衛(wèi)生的環(huán)衛(wèi)工人……從他們中，我們無不感受到一種品格、一種胸懷、一種境界、一種擔(dān)當(dāng)，這就是對國家、對人民、對事業(yè)的一種敬業(yè)精神、一種責(zé)任付出和擔(dān)當(dāng)。

相反，沒有責(zé)任意識會出現(xiàn)什么樣的情況呢？一起起慘痛礦難帶給人民生命財產(chǎn)的重大損失，一種種假劣食品導(dǎo)致許多無辜百姓的傷害，一次次嚴(yán)重污染造成難以挽回的生態(tài)災(zāi)難，一例例觸目驚心的腐敗案例引發(fā)的沉重教訓(xùn)，甚至一次次小小的操作失誤造成的無可挽回的損失……然而，在我們身邊也發(fā)生過鮮活的不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)任的事例，他們在起草文件時，一份文件多處錯誤，語句不通，前后矛盾，就簡單一個人名在一份文件里有多種版本，甚至一張頁面上一個人名就有三種版本……這不是業(yè)務(wù)不熟悉、不專業(yè)的問題，可以說這就是“夾著嗩吶打盹---典型的把事不當(dāng)事“，也就是典型的不負(fù)責(zé)任。從這些事情中，我們看到的是什么？是共同的禍根---責(zé)任的缺失！他們不僅僅表現(xiàn)在對個人的不負(fù)責(zé)，更表現(xiàn)在對家庭、對集體、對單位、對企業(yè)、對社會甚至對國家的不負(fù)責(zé)。責(zé)任就像一把雙刃劍，沉甸甸地擺在我們面前。美國奧運金牌獲得者卡爾?劉易斯曾經(jīng)講到：“盡管責(zé)任有時使人厭煩，但不履行責(zé)任，只能是懦夫，不折不扣的廢物。”由此，也可以說盡責(zé)者光榮，受人尊敬，缺乏責(zé)任心的人就如“過街老鼠，人人欲將誅之”！

人，總體上分為兩種：一種人是遇到問題極力解決，想辦法，找策略；另一種人是遇到問題極力推卸責(zé)任，不去提升自己的能力，只會怨天尤人。

我們在任何一個單位、任何一個企業(yè)、任何一個部門，都要各負(fù)其責(zé)，盡好自己的本分。對外呢，一定是一個拳頭朝外，大家齊心協(xié)力，同舟共濟，也代表了單位、企業(yè)的整體形象和素質(zhì)，也能反映出你這個單位、你這個企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，更能體現(xiàn)出你這個單位、你這個企業(yè)的企業(yè)文化和團隊精神。時刻記住，不要因為你自己的工作失誤，而影響單位榮譽；也不要因為自己的言行失范，而影響了企業(yè)形象。作為員工，你永遠(yuǎn)記?。?b>“大鍋有飯，小碗才滿”的道理。當(dāng)你回家睡覺的時間，領(lǐng)導(dǎo)還在考慮單位的建設(shè)，老板還在考慮公司利潤的問題呢。作為員工，你每月想著發(fā)工資了，就去吃頓好的、買件漂亮衣服……而老板呢，可能還在盡心盡力的想著公司未來的發(fā)展呢。人家只所以當(dāng)老板，是因為他有老板的心態(tài)、老板的職責(zé)、老板的能力，老板的肚量，而我們沒有。

相反，作為一名單位職員、企業(yè)員工，如果遇事不思進取，工作敷衍塞責(zé)，缺乏責(zé)任心，只會抱怨，那他應(yīng)該好好反省反省。因為，抱怨并不能提升你的價值，推卸責(zé)任也不能體現(xiàn)你的聰明，只能體現(xiàn)你的無能。極品人做什么事都會利益國家、利益社會、利益企業(yè)、利益大眾、利益家人，給人帶來快樂，使人心情舒暢；廢品人做什么都會給國家、社會、大眾、家人，帶來痛苦和煩惱。正所謂：“有德有才是極品，無德無才是廢品?！?

有的人認(rèn)為：“講責(zé)任太沉重，擔(dān)責(zé)任太勞累，不輕松，不瀟灑。”這種認(rèn)識是片面的。古人道：“天地生人，有一人當(dāng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤”。作為每一名社會人，不可能脫離責(zé)任而生存。你不扛槍我不扛槍，誰來保衛(wèi)國家；你不勞動我不勞動，誰來創(chuàng)造財富；你不擔(dān)責(zé)我不擔(dān)責(zé)，誰來推動社會進步。有收獲必有付出，有享受必有奉獻，這是生活的法則?！氨M力履行你的職責(zé)，那你就會立刻知道你的價值?！闭缬笆紫?a >溫斯頓?丘吉爾曾經(jīng)說過：“高尚、偉大的代價就是責(zé)任。”逃避責(zé)任、坐享其成、虛度光陰，這樣的人生是沒有價值的。勇敢地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任，人生才會充實，生活才有意義。這樣的人生才是真正的“瀟灑走一回”。

最后，以一首詩作為結(jié)束語：“巍巍秦嶺迎佳賓，太白山下聚精英。正邦團隊士氣好，湯峪河畔一家親。萬國豪情展英姿，責(zé)任楷模我先行。此行受益覺匪淺，吾輩攜手創(chuàng)佳績。”